Ecrire pour trouver ma place

Aujourd'hui, c'est vendredi.

Et vendredi, c'est réunion de Staff. Généralement, je ne suis pas d'une grande utilité lors de ces réunions d'équipe, à part de distribuer des petits gâteaux et servir le café.

Parfois, on m'interpelle pour me dire que tel patient serait intéressé par me rencontrer. Là, je lève la tête et je dis "OK, pas de problème, mon agenda est ouvert." Et je prends note que tel usager veut me rencontrer. Généralement je répond aux collègues de transmettre mon adresse mail aux usagers qui souhaitent échanger avec moi.

A part ça, j'ai du mal à me trouver une utilité, à la fois en tant que nouveau Pair-Aidant même pas encore diplômé et à la fois comme nouveau professionnel au sein de l'équipe.

Comment se rendre utile ?

J'écris pour essayer de m'améliorer en tant que Pair-Aidant. J'écris pour essayer de faire le point sur ma pratique. J'écris pour faire le bilan sur les entretiens que j'ai observé. J'écris pour mieux comprendre les outils employés par l'équipe : le PSI, l'ETP, HOP, Bref, etc. J'y reviendrai dans une prochaine série qui traitera exclusivement des outils de la réhabilitation une fois que je serai plus à l'aise avec tous ces dispositifs.

J'aimerais me rendre plus utile en prenant des notes mais j'ai de la peine à suivre les différents rythmes de paroles. Au bout de quelques lignes, j'ai un mal de tête qui se fait sentir et je sens bien là l'effet de la camisole chimique que je prends quotidiennement pour lutter contre mes troubles psychiques. En revanche, j'ai plus de succès lorsque j'essaie d'écrire sur des sujets de fonds comme ici, plutôt que d'essayer de suivre en vain les rythmes de paroles de chacun.

Aujourd'hui encore je n'ai pas réellement suivi ce qu'il s'est dit en Staff, mais je me dis pour me rassurer que je suis arrivé dans l'équipe depuis seulement quelques mois et qu'il n'y a pas vraiment d'enjeu à ce que je manque quelques informations échangées à cette occasion.

La référence pour un meilleur suivi

Chaque usager a un parcours particulier et toutes les situations sont imaginables. On traite de tout les aspects de la vie des usagers : santé mentale et somatique, logement, travail, loisirs, relations sociales, etc.

Il y a une cinquantaine d'usagers dans la file active et une dizaine de personnes en attente de prise en charge. Comment se rappeler de tous les détails de chaque situation ? Cette tâche me paraît aujourd'hui insurmontable, j'ai déjà du mal à me souvenir des quelques personnes que j'ai rencontré la veille !

Il est question d'instaurer une référence pour que chaque membre de l'équipe suive quelques usagers en particulier, en dehors de la spécialité de chacun, afin de proposer un suivi de meilleure qualité. Par exemple, un.e infirmier.e est référente de Bob mais cela ne l'empêche pas de rencontrer la psychiatre ou l'assistante sociale de l'équipe. Cette démarche est en cours de mise en place dans l'équipe.

Pour conclure

J'ai intégré l'Equipe Ambulatoire de Réhabilitation Psychosociale du CHU de Brest il y a bientôt 4 mois, la fin de ma période d'essai approche à grands pas. Je trouve au fil de l'eau ma légitimité en tant que Pair-Aidant professionnel, en associant les attentes du métier telles que présentées dans ma fiche de poste à des activités qui me font plaisir à exécuter, telles que le partage de mon expérience avec les usagers, le dialogue avec mes collègues et l'écriture.

Pour les prochaines semaines, je vais continuer à observer les ateliers et entretiens animés par mes collègues, à prendre la parole quand je trouve que c'est pertinent et une fois que je me sentirais prêt, je passerai de l'autre côté pour animer les ateliers sur lesquels je me serai formé auprès de mes collègues et conduire mes propres entretiens.